* רבתם עם מישהו ואתם רוצים להתפייס, אך לא יודעים איך…
* "יושב" לכם משהו מעיק על הלב ואתם רוצים להיפטר ממנו ולהרגיש קלילים…
* יש לכם הרבה מה לומר למישהו אבל המילים מתבלבלות לכם…
* אתם מרגישים צורך להודות על משהו נפלא, יושבים מול מקלדת, או מול דף לבן ולא קורה כלום…
פנו אליי!
בפגישה אחת, פנים מול פנים, או דרך הטלפון אשמע את המילים שרוצות להיאמר ואת אלה שמסתתרות מאחור, אנסח בשמכם את המכתב שהשתוקקתם לכתוב ואשלח לכם לקריאה. מהניסיון שלי מי שהמכתב מיועד אליו יקבל אותו בהפתעה ובהתרגשות, לבו ייפתח אליכם, ואתם תרגישו שעשיתם את הדבר הנכון. כפי שניסח זאת היטב ארנסט המינגווי:
"המשימה שאני מנסה להשיג היא, באמצעות כוח המילה הכתובה, לגרום לך לשמוע, לגרום לך להרגיש – ולפני הכל לגרום לך לראות. זה – ולא יותר, וזה הכל."